商売をしていくには、笑顔や愛嬌が必要だと、よく言われます。

もちろん、そうだと思います。

しかし、それは自分の中に確固たるものがあってこその話ではないのかな？と自分は考えています。

この厳しい時代に生き残るお店や会社をよく見てみると、お客さんに阿らないところがほとんどです。

要は、お客様は神様ではなく、あくまで対等に応じています。

ですから、時にお客さんを叱ったり、あるいは取引を断ったりもしています。

確固たる思いで商品やサービスを提供している誇りのなせる技でしょう。

さて、自分はそれくらいの思いを確立できているのか？

確固たる心の軸を確立できているのか？

といえば、微妙なところですね。

どこかで損得を計算していたり、また、どこかで人様の機嫌を取ろうとしているところがあるからです。

自分もかっこつけて、確固たる思いでやっていると、本当は言いたいところです・・・。

ですが、そこに嘘があれば、心のどこかが気持ちが悪い。

その気持ちの悪さを率直に見つめていかなければ、商売繁盛への道は閉ざされるのではないか？と考えます。

ところで・・・。

「阿らないのが、商売繁盛の心得の一つです。」

などとどこかの事例をもとに権威ある先生に言われれば、以前の自分であれば（なるほど）と思っていたのかもしれません。

ですが、阿らないなんてことは、あくまでウワベの現象に過ぎませんよね？

確固たる思い、確実で正確なイイ仕事を提供している自負心が己になければ、阿らないなんてことは、できるはずもありませんから。

ですから、阿らないなんてことは、表面上の話でしかありません。

商売の根本や、商売の原理原則なんてことを心学商売繁盛塾ではよく使いますが、こうしたところだと思うのです。

自分の実体験をとおして、たとえ、たどたどしくても、自分自身の生の言葉で商売を表現していくことが、何より大切ではないかな？と思う今日この頃です。

根本を考えるクセをつけていけば、本物か？偽物か？の区別は自ずとついていくものではないでしょうか？

2020.02